Выделить своё объявление из общей массы очень просто: подключите платную услугу или пакет «Турбо-продажа». Ваше объявление будет поднято в ленте, отмечено маркером «Срочно» и точно не останется незамеченным!
Если объявление заблокировано — сначала проверьте Правила сервиса. Устраните нарушение и отправьте объявление заново. Чаще всего баны связаны с:
Блокировка аккаунта чаще всего происходит при нарушении Правил сервиса:
Если вы уверены в своей правоте — напишите в поддержку ниже, мы оперативно разберёмся.
Вы можете запросить полное удаление аккаунта через службу поддержки или сделать это самостоятельно в личном кабинете в разделе «Настройки» → «Удалить аккаунт».
При создании или редактировании объявления нажмите «Добавить файлы» и загрузите до 20 фото и/или видео (формат JPG, PNG, MP4). Для лучшего отклика используйте яркие живые кадры и короткие ролики до 30 секунд.
Чтобы объявление не терялось в ленте, воспользуйтесь автопродлением или платными услугами:
Мы сотрудничаем с надёжными платёжными партнёрами: деньги блокируются на эскроу-счёте и переводятся продавцу только после подтверждения получения товара покупателем. Это гарантирует честность сделки обеим сторонам.
Подробности: Безопасные сделки на нашем блоге
Всё о пакетах «Срочно», «Выделить цветом», «Поднять в ТОП», «Объявление в сторис» вы найдёте на странице Тарифы продвижения. Выбирайте оптимальный набор и увеличивайте охват в 5 раз!
Наша серия «Советы по продаже» и «Руководства и гайды» помогут вам быстро разобраться с любыми вопросами.
Наше мобильное приложение для iOS и Android уже в разработке. Подписывайтесь на новости Новости и обновления, и вы получите уведомление сразу после релиза!
Мы отвечаем круглосуточно, время ожидания — до 2 часов в будни и до 4 часов в выходные.
Нажмите «Регистрация», укажите e-mail или телефон, придумайте пароль и подтвердите кодом из SMS или письма. После верификации получите статус «Проверенный пользователь» и снимите ограничения.
Перейдите на страницу Восстановления пароля, введите e-mail или телефон, получите код и задайте новый пароль. Если нет доступа к почте/телефону – пишите в поддержку.
Нажмите ❤️ на карточке объявления – оно сохранится в разделе «Избранное» вашего профиля.
В «Настройках» выберите тип уведомлений: e-mail, push-уведомления в браузере или Telegram. Можно включить только звонки, только сообщения или оба канала.
В личном кабинете – «Мой магазин» → «Создать магазин». Укажите название, логотип, баннер и наполнение страниц. Доступны дополнительные страницы: «О нас», «Доставка», «Отзывы».
Да, мы предоставляем REST API для массовой загрузки объявлений, выгрузки статистики и синхронизации с внешними системами. Документация: API ListAd.
Приглашайте друзей через персональную ссылку и получайте до 10% от их расходов на продвижение. Весь баланс автоматически аккумулируется во внутреннем кошельке.
Если товар не пришёл или не соответствует описанию, нажмите «Открыть спор» в истории заказа. Опишите проблему и прикрепите доказательства – наш модератор решит спор в течение 3 рабочих дней.
Бета-версия в App Store и Google Play уже доступна для тестирования! Ссылка в Новостях. Оставьте отзыв, чтобы мы сделали приложение идеальным.
На странице объявления нажмите «Пожаловаться» → «Мошенничество». Мы оперативно проверим и заблокируем нарушителя. При критических ситуациях — звоните нам по горячей линии.
Включите двухфакторную аутентификацию в «Настройках» → «Безопасность». Рекомендуем использовать надёжные пароли и не передавать код третьим лицам.
